POLÍTICA DE MARKETING

A Mandiok Alimentos realiza ações de marketing e comunicação com o objetivo de divulgar seus produtos, compartilhar conteúdos institucionais, informar sobre novidades, lançamentos e campanhas, além de fortalecer o relacionamento com clientes, parceiros e consumidores. Todas as nossas práticas são orientadas pela transparência, responsabilidade e privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Para fins de marketing, a Mandiok Alimentos pode coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários por meio de formulários, contatos via site, e-mail, WhatsApp, redes sociais, eventos, campanhas promocionais ou outras interações com a marca. Esses dados podem incluir, entre outros, nome, e-mail, telefone, cidade, empresa e demais informações necessárias para viabilizar comunicações e atendimentos.

As informações coletadas são utilizadas para envio de comunicações institucionais e promocionais, divulgação de produtos e campanhas, relacionamento com clientes e parceiros, realização de pesquisas de satisfação, produção de conteúdos personalizados e aprimoramento contínuo das estratégias de marketing da marca. A Mandiok Alimentos se compromete a não comercializar dados pessoais, utilizando-os exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas às suas atividades.

A comunicação com o público poderá ocorrer por diferentes canais, como e-mail, telefone, WhatsApp, redes sociais, plataformas de anúncios e outros meios digitais ou físicos. O titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do envio de comunicações ou a exclusão de suas informações da base de marketing.

Os dados poderão ser tratados por plataformas e parceiros de marketing contratados pela Mandiok Alimentos, sempre de forma segura e limitada às finalidades aqui descritas. São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

A Mandiok Alimentos se compromete a realizar suas ações de marketing de maneira ética, responsável e alinhada aos valores da marca, não praticando spam, mantendo comunicações claras, identificáveis e respeitando a vontade do usuário. Esta Política de Marketing poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou estratégicas, sendo recomendada sua consulta sempre que necessário.